توقع بنك سيتي غروب أن يحل الذكاء الاصطناعي محل المزيد من الوظائف في القطاع المصرفي مقارنة بالقطاعات الأخرى
وأشار “سيتي غروب” إلى أن 54 % من الوظائف في القطاع المصرفي يمكن استبدالها عبر تقنيات الأتمتة، وأن 12 % إضافية من الأدوار يمكن تعزيزها باستخدام التكنولوجيا.
يُذكر أن أكبر البنوك الاستثمارية في العالم بدأت بتعزيز دور الذكاء الاصطناعي خلال العام الماضي، في خطوة لتعزيز إنتاجية الموظفين وخفض التكاليف.